Sehr geehrter Kunde,
Mit dieser Kundeninformationsseite erfüllen wir
unsere gesetzlichen Informations- und
Belehrungspflichten. Wir informieren Sie nachfolgend
über alle Umstände im Zusammenhang mit dem
Zustandekommen und der Abwicklung des Vertrages.
Diese Kundeninformationen stellen keine
Vertragsbedingungen dar. Die Vertragsbedingungen
sind in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) enthalten.
Sie können sich diese Kundeninformationen
ausdrucken oder abspeichern. Zum Abspeichern und
Ausdrucken steht Ihnen am Kopf dieser Seite ein Link
zum Download dieser Informationen als PDF-Datei zur
Verfügung. Diese Kundeninformationen sind Ihnen
somit jederzeit frei zugänglich. Sämtliche
Kundeninformationen erhalten Sie zusätzlich bei
Lieferung der Ware mittels Lieferschein.
1. Informationen zum Anbieter
Dieser Online-Shop ist ein Angebot von Tafelkleider.de, Susanne Espenschied
Tafelkleider
Overbeckstr.50
D-50823 Köln
Deutschland
Tel.: 0221 - 40 34 93
Fax: 0221 - 40 34 93
e-mail: info@tafelkleider.de
Mobil: 0176-41630987
Ust-IdNr. DE256428805
2. Informationen zum Widerrufsrecht und Belehrung
Nachfolgend geben wir Ihnen die Informationen zum
Widerrufsrecht wieder, die Sie auch mit der
Registrierungsbestätigung vor dem Vertragsschluss
erhalten haben (oder erhalten werden, wenn Sie sich
noch nicht registriert haben).
a) Widerrufsrecht
Sofern Sie Verbraucher
sind, können Sie Ihre Vertragserklärung innerhalb
einer Frist von 2 Wochen ohne Angaben von Gründen in
Textform (z. B. Brief, Fax, Email) oder durch
Rücksendung der Waren widerrufen. Die Frist beginnt
mit dem Empfang der Waren, jedoch nicht vor Erhalt
dieser Belehrung. Zur Wahrung der Frist genügt die
rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung oder
die rechtzeitige Rücksendung der Sache. Der Widerruf
ist zu richten an:
Tafelkleider.de
Susanne Espenschied
Tafelkleider
Overbeckstr.50
D-50823 Köln
b) Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die
beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren
und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. entgangene Zinsen)
herauszugeben. Können Sie uns die empfangene
Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in
verschlechtertem Zustand zurückgeben, müssen Sie uns
insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der
Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die
Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren
Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft
möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im
Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden,
indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in
Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren
Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind
zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung
zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten
entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden
Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder
wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum
Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung
oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung
erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für
Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen
holen wir ab.
3. Informationen
zu Mängelansprüchen
(1) Der Gewährleistungszeitraum beträgt bei neu
hergestellten Sachen zwei Jahre wenn der Besteller
Verbraucher ist, bzw. ein Jahr, wenn der Besteller
Unternehmer ist. Bei gebrauchten Sachen beträgt der
Gewährleistungszeitraum ein Jahr, wenn der Besteller
Verbraucher ist. Unternehmern gegenüber werden
gebrauchte Sachen unter Ausschluss jeglicher
Gewährleistung verkauft.
(2) Wir gewährleisten, dass die bestellte Ware
das Lager in einwandfreiem Zustand verlässt und den
allgemein üblichen Qualitätsstandards entspricht.
Wir übernehmen keine Haftung dafür, dass die
bestellte Ware aus tatsächlichen oder rechtlichen
Gründen von dem Besteller nicht zu dem von ihm in
Aussicht genommenen Anlass verwendet werden kann.
(3) Unwesentliche Änderungen oder Abweichungen in
Struktur oder Farbe bleiben vorbehalten, sofern die
Änderungen oder Abweichungen für den Besteller
zumutbar sind. Dem Besteller ist bewusst, dass bei
einer Bestellung per Internet die farbliche
Darstellung der Ware möglicherweise drucktechnisch
oder fotografisch bedingt von der tatsächlichen
Farbe abweicht und hierdurch keine
Gewährleistungsverpflichtung begründet wird.
(4) Die Gewährleistung umfasst nicht die
Beseitigung von Fehlern, die durch äußere Einflüsse,
unsachgemäße Behandlung wider den Angaben der dem
Besteller mit Warenlieferung übergebenen Hinweisen
oder durch Überbeanspruchung der Ware entstehen.
(5) Beanstandungen wegen offenkundig nicht
mangelfreier Beschaffenheit der Ware müssen
innerhalb von zwei Wochen nach Empfang der Ware
schriftlich erfolgen. Im Gewährleistungsfall sind
wir nach unserer Wahl zur Nachbesserung oder zum
Umtausch berechtigt. Sollte eine Nachbesserung oder
Ersatzlieferung fehlschlagen, kann der Besteller
nach seiner Wahl Wandlung oder Minderung verlangen.
Die vorstehende Regelung gilt nicht für Verbraucher.
Insoweit gelten die gesetzlichen Regelungen.
(6) Alle weitergehenden Ansprüche des Bestellers
sind ausgeschlossen; dies gilt insbesondere für
Ansprüche auf Ersatz von Schäden, die nicht am
Liefergegenstand selbst entstanden sind. Diese
Haftungsfreizeichnung gilt dann nicht, wenn die
Schadensursache auf Vorsatz oder grober
Fahrlässigkeit beruht. Sie gilt weiter dann nicht,
wenn eine wesentliche Vertragspflicht schuldhaft
verletzt wurde.
4. Informationen zu einzelnen Bestimmungen des
Vertrages
(a) Allgemeine Geschäftsbedingungen
Es gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
b) Merkmale der Waren und Preisangaben
Merkmale der Waren und Preisangaben sind
unmittelbar im Zusammenhang mit dem angebotenen
Produkt beschrieben. Teilweise können Sie eine
Auswahl treffen.
c) Zahlung, Erfüllung, Lieferung
Die Einzelheiten hinsichtlich der Zahlung,
Lieferung, Erfüllung können Sie selbst durch Wahl
der Zahlungs- und Versandart bestimmen. Wir liefern
ausschließlich innerhalb der Bundesrepublik
Deutschland.
d) Technische Schritte zum Zustandekommen des
Vertrages/Fehlerkorrektur
Der Vertrag zwischen Ihnen und uns kommt in
folgender Weise zustande:
Schritt 1: Sie können aus unserem Angebot
beliebig aussuchen und Waren mittels eines
Mausklicks auf den "Jetzt Kaufen“-Button in der
Übersicht oder den "In den Korb"-Button auf der
Produktseite in den Warenkorb legen.
Schritt 2: Den Inhalt des Warenkorbs können Sie
jederzeit einsehen, ändern oder ihn ganz leeren,
wenn Sie den Warenkorb oben rechts aufrufen. Die
Änderungen können mittels Maus vorgenommen werden.
So ist die vollständige Leerung durch aktivieren
aller Tick-Boxen „Entfernen“ und den anschließenden
Klick auf „Aktualisieren“ möglich, ebenso können
auch einzelne Artikel entfernt und die Bestellmenge
einzelner Artikel geändert werden.
Schritt 3: Durch Anklicken des Buttons "Kasse"
werden Sie zunächst auf die Anmeldeseite
weitergeleitet. Wenn Sie bereits registrierter Kunde
sind, geben Sie bitte Ihre Kundeninformationen zum
Login ein. Andernfalls können Sie sich als Kunde
registrieren. Im Anschluss daran gelangen Sie nach
einem Klick auf den Button „Kasse“ zum Bildschirm
„Versandinformationen“. Durch einen Klick auf den
Button „Weiter“ gelangen sie zum Bildschirm
„Zahlungsweise“. Dort können Sie eine
Rechnungsadresse und die Zahlungsweise aussuchen.
Schritt 4: Nach dem Klick auf den Button "Weiter"
gelangen Sie zum Bildschirm „Bestellung aufgeben“.
Dort haben Sie die Möglichkeit, Änderungen an Ihrer
Bestellung und an den eingegebenen Daten
vorzunehmen. Wenn Sie sich von der Korrektheit aller
Angaben überzeugt haben, können Sie die Bestellung
durch einen Klick auf „Bestellen“ abschließen. Damit
geben Sie uns gegenüber eine verbindliche Erklärung
über die Bestellung hinsichtlich der im Warenkorb
enthaltenen Waren ab. Außerdem können Sie dort
unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)
und die Kundeninformationen zur Kenntnis nehmen. Nur
wenn Sie diese Informationen durch Setzen der
entsprechenden Haken per Mausklick akzeptieren,
können Sie Ihre Bestellung abgeben.
Schritt 5: Der Eingang der Bestellung wird Ihnen
unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung über
eine Webseite angezeigt. Sie haben die Möglichkeit,
diese Bestätigung auszudrucken. Der Eingang Ihrer
Bestellung wird Ihnen von uns auch durch eine Email
bestätigt.
5. Informationen zur Zugänglichkeit der
Vertragsbestimmungen
Sämtliche Vertragsinhalte, sowohl den Inhalt
Ihrer Bestellung als auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), die Bestandteil des Vertrages
geworden sind, erhalten Sie mit unserem
Lieferschein. Darüber hinaus haben Sie die
Möglichkeit, die Seite, mit der Sie Ihre Bestellung
aufgeben, auszudrucken.
6. Datenschutz
Im Menü „Informationen“ unseres Shops können Sie
unsere Datenschutzerklärung durch Klicken auf „Privatsphäre und Datenschutz“ aufrufen, wenn Sie sich darüber
informieren möchten, wie wir mit Ihren
personenbezogenen Daten umgehen.“